Historia destacada de impacto en el paciente: rompiendo las barreras a la atención
Curtis y su esposa Joan acudieron a los servicios dentales de Cherry Health en busca de ayuda porque Curtis se sentía incómodo, era incapaz de sonreír y simplemente no podía desenvolverse con comodidad.
Tras dos tratamientos contra el cáncer, a Curtis le faltaban varios dientes delanteros y los que le quedaban estaban cariados, lo que le dificultaba mucho sonreír o simplemente vivir cómodamente.
Sin seguro médico ni recursos, Curtis no podía costearse el tratamiento dondequiera que buscara atención. Decidió fabricarse una dentadura postiza con plástico moldeable que había recibido de un familiar que trabajaba en una clínica dental de otro estado y utilizó esa dentadura durante cinco años. Pero cada vez se sentía más incómodo y cansado de no poder comer una amplia variedad de alimentos; fue entonces cuando Joan conoció Cherry Health. Se programó una primera cita con el dentista y, tras la visita y una serie de radiografías de toda la boca, se determinó que todos los dientes que le quedaban a Curtis estaban infectados. No era de extrañar que estuviera tan incómodo y que no pudiera comer sin dolor.
Curtis comenzó a ver al Dr. Timothy Hill donde se hicieron planes para eliminar todos sus dientes infectados y hacer un conjunto de dentaduras superiores e inferiores adecuadas para él. Aprender a utilizar una dentadura postiza completa es un proceso de aprendizaje. El Dr. Hill trabajó intensamente con Curtis para ayudarle a volver a aprender a comer y vio cómo su función mejoraba con cada visita. Ahora Curtis puede hablar cómodamente, disfruta con los bocadillos de rosbif y ha recuperado la sonrisa.
Joan se emociona cuando comparte: "Todas las personas con las que trabajamos en Cherry Health eran extrovertidas, dotadas, conocedoras y dispuestas a dar todo lo que tenían y estaban encantadas de hacerlo para ayudar a Curtis".
Nada de esto habría sido posible sin el Programa de Tarifas Móviles de Cherry Health, en el que los pagos de los pacientes pueden ser de tan solo 15 dólares por visita. Gracias a la misión de Cherry Health de ofrecer una asistencia asequible y accesible, Curtis ha recuperado la sonrisa.